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FAQ

회원가입·로그인

소셜 소셜 회원가입은 어떻게 하나요?
소셜 회원가입은 별도의 회원가입 단계를 거치지 않고 사용중인 SNS의 계정을 이용해서 필수 약관만 동의하여 회원이 되는 방법입니다. 로그인 수단으로 사용하고자 하는 SNS에 로그인 한 후 연동약관에 동의하고 한국경제 회원약관에 동의하면 간편히 회원가입이 완료됩니다.
소셜 기존에 이메일로 가입한 사용자는 소셜가입을 할 수 없나요?
소셜 가입은 신규회원부터 가능합니다. 이전에 가입한 사용자는 가입된 이메일주소와 다른 SNS서비스로 다시 가입하거나 탈퇴 후 가입하셔야 합니다. 단, 탈퇴후 30일이 지나야 재가입이 가능하며 사용중인 유료상품이 있을 경우 새 아이디로 이전은 불가능하니 유의하시기 바랍니다.
소셜 네이버 소셜 가입을 하려고 하는데 이미 네이버 소셜로 가입된 계정이라고 합니다.
한국경제 회원은 가입수단과 관계없이 이메일주소로 회원을 식별합니다. 소셜가입 하려는 네이버 계정의 연락처이메일이 이미 가입된 네이버계정의 이메일로 설정되어있을 경우 이미 가입된 계정으로 인식합니다. 네이버 뿐 아니라 카카오나 애플에서도 대표이메일을 다르게 설정했을 경우 이미 가입된 계정이라고 안내될 수 있습니다.
1) 네이버PC: 네이버 홈페이지에서 로그인 > 닉네임 클릭 > 내프로필 > 연락처이메일 변경
2) 카카오톡앱: 카카오톡 실행 > 더보기 > 설정 > 카카오계정 > 대표이메일 변경
3) 애플:애플 홈페이지에서 로그인 > https://appleid.apple.com/account/manage 접속 > 로그인 및 보안 > Apple ID > Apple ID 변경
소셜 네이버로 소셜가입한 한국경제계정을 탈퇴한 후 다른 네이버 계정으로 다시 소셜 가입하려고 했더니 탈퇴계정이라고 안내가 되고 회원가입이 진행이 되지 않습니다.
브라우저를 사용할 때 일부 웹사이트 정보는 캐시 및 쿠키 형태로 저장됩니다. 브라우저에 남아있는 탈퇴한 계정정보의 캐시 및 쿠키를 삭제해주세요.

* 캐시 삭제 안내
1. PC
- 크롬 브라우저
1) 오른쪽 상단에서 더보기(...)를 클릭합니다.
2) [도구 더보기] > [인터넷 사용 기록 삭제]를 클릭합니다.
3) 상단에서 기간을 선택합니다. 모든 항목을 삭제하려면 [전체]를 선택합니다.
4) '캐시된 이미지 또는 파일'과 '쿠키 및 기타 사이트 및 프러그인 데이터' 옆의 체크박스를 선택합니다.

- 엣지(Edge) 브라우저
1) 오른쪽 상단에서 더보기(...)를 클릭합니다.
2) [설정] > [개인 정보 및 서비스]를 클릭합니다.
3) [검색 데이터 지우기 항목]에서 [지울 항목 선택] 버튼을 클릭합니다.
4) 상단에서 시간 범위를 선택합니다. 모든 항목을 삭제하려면 [모든시간]을 선택합니다.
5) '쿠키 및 기타 사이트 데이터'와 '캐시된 이미지 및 파일'을 선택합니다.
6) [지금 지우기] 버튼을 클릭합니다.

2. 안드로이드(갤럭시)
- 크롬 브라우저
1) 오른쪽 상단의 더보기 > 방문기록을 클릭합니다.
2) 인터넷 사용 기록 삭제...을 클릭합니다.
3) 상단에서 기간을 선택합니다. 모든 항목을 삭제하려면 '전체기간'을 선택합니다.
4) 인터넷 사용 기록 삭제를 클릭합니다.

- 삼성 브라우저
1) 오른쪽 하단에서 메뉴바 > 설정을 클릭합니다.
2) 인터넷 사용 기록을 클릭합니다.
3) 인터넷 사용 기록 삭제를 클릭합니다.
4) 사용기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 캐시 이미지와 파일을 체크한 후 삭제 버튼을 클릭합니다.

3. iOS(아이폰)
- 크롬 브라우저
1) 오른쪽 하단의 더보기(...) > 방문기록을 클릭합니다.
2) 인터넷 사용 기록 삭제를 클릭합니다.
3) 상단에서 기간을 선택합니다. 모든 항목을 삭제하려면 '전체기간'을 선택합니다.
4) 인터넷 사용 기록 삭제를 클릭합니다.

- 사파리(Safari)
1) 홈 화면에서 설정 앱을 실행 후 사파리 앱을 선택합니다.
2) 방문 기록 및 웹 사이트 데이터 지우기를 클릭합니다.
3) 방문 기록 및 데이터 지우기를 클릭합니다.

캐시 및 쿠키를 삭제하면 다음과 같은 결과가 나타나오니 유의하시기바랍니다.
- 사이트의 일부 설정이 삭제됩니다. 예를 들어, 로그인한 상태라면 다시 로그인해야합니다.
- 이미지 등 일부 콘텐츠를 다시 로드해야 하기 때문에 일부 사이트가 느려질 수 있습니다. 다음 방문 시에는 이미지 등 페이지의 일부를 기억하고 있기 때문에 더 빠르게 열 수 있습니다.
소셜 카카오톡 인앱 브라우저로 구글로 소셜 로그인을 시도하였으나, "액세스 차단됨: 승인 오류" 라는 메시지가 뜹니다.
구글은 카카오톡 내앱 브라우저에서의 접속 시도를 정상적이지 않은 접근(웹뷰)으로 판단하며 차단합니다. 구글 소셜 로그인을 하려면 카카오톡이 아닌, 다른 브라우저(삼성, 사파리, 크롬 등)에서 진행해주시기 바랍니다.
소셜 계정관리에서 보이는 이름과 휴대전화번호 정보를 수정하고 싶습니다.
현재 계정관리에서 이름과 휴대전화번호를 수정하는 기능은 제공되지 않습니다. 이메일문의 또는 유선으로 문의주시면 도와드리겠습니다.
소셜 소셜 로그인으로 꾸준히 사용중이었는데, 어느날 접속했더니 회원가입으로 연결됩니다.
접속한 기기의 브라우저에 로그인된 계정이 평소 로그인할 때 사용하던 계정이 맞는지 확인해주세요. 구글이나 네이버는 하나의 기기에 여러개의 아이디가 로그인되어있을 수 있습니다. 모두 로그아웃한 후 한국경제에 소셜 가입했던 계정으로 로그인 후 다시 시도해주세요.
회원가입 회원가입은 어떻게 하나요?
웹사이트 우측 상단 로그인 옆 회원가입 버튼을 통해 회원가입을 할 수 있습니다.
1) 이메일로 회원가입: 이메일주소를 아이디로 하며 이메일 소유 인증 후 가입됩니다.
2) 소셜로 회원가입: 사용하는 SNS계정 정보를 이용하여 간편하게 회원가입이 진행됩니다.
회원가입 아이디가 유효하지 않는다고 뜹니다.
[이메일로 회원가입]시 @를 포함한 이메일 형식으로 입력해야 합니다. 올바르게 입력했을 경우 "사용 가능한 아이디 입니다"라는 안내 문구가 나타납니다.
예) [email protected]
회원가입 이메일로 인증번호가 오지 않습니다.
인증번호가 오지 않을 경우 아래 내용을 확인해보세요.
1) 네트워크 상황에 따라 인증번호 발송이 오래걸릴 수 있습니다. 계속 기다려도 인증번호가 수신되지 않으면 다시한번 인증번호발송을 진행해주세요.
2) 입력한 이메일주소가 올바른지 한번 확인해주세요. 오탈자나 대소문자가 바르게 입력되었는지 확인해주세요.
3) 사용하는 메일솔루션의 스팸메일함을 확인해주세요. 기업의 메일을 스팸으로 인식하는 경우가 있습니다.
4) 입력한 메일주소가 법인 이메일의 경우 회사 전산팀에서 차단하는 경우가 있습니다. 회사메일이라면 회사 전산팀에 문의해주시거나 개인메일을 이용해주세요.
회원가입 인증번호를 입력했는데, 인증번호 인증이 되질 않습니다.
인증번호를 입력 후 [인증번호 확인]을 클릭해야 인증단계가 완료됩니다.
만약 [인증번호 확인] 을 클릭 했을 때 "인증번호가 일치하지 않습니다"라는 알림이 뜬다면 아래 내용을 확인해보세요.
1) 인증번호는 숫자로만 이루어진 6자리 입니다. 공백 또는 문자를 오입력 했는지 확인 부탁드립니다.
2) 인증번호 유효시간은 메일이 발송된 시점부터 30분입니다. 인증번호 메일 회신 후 30분이 지났다면 새로고침 후 인증단계를 다시 진행 부탁드립니다.
회원가입 이메일 인증이 완료됐는데 가입이 진행되지 않습니다.
이메일 인증이 완료됐는데도 가입이 진행되지 않는 경우는 다음과 같습니다.
1) 이미 가입된 이메일인 경우 가입을 진행할 수 없습니다. 다른 이메일주소를 입력해주세요.
2) 소셜로 가입된 이메일인 경우 가입을 진행할 수 없습니다. 소셜 로그인을 시도해보시거나 다른 이메일주소를 입력해주세요.
3) 탈퇴한지 30일이 지나지 않으면 가입할 수 없습니다.
회원가입 비밀번호가 유효하지 않다고 합니다.
비밀번호 양식은 다음과 같습니다.
1) 10~30자의 영문, 숫자, 특수문자 중 2가지 이상의 조합으로 입력해주세요.
2) 개인정보나 아이디와 비슷한 비밀번호는 사용하지 말아주세요.
3) 사용가능한 특수문자는 ~, !, @, #, $, %, ^, &, *, (, ), _, +, = 입니다.
회원가입 기존 이메일로 회원가입한 계정을 소셜과 연결하려면 어떻게 해야 하나요?
이메일 가입계정과 소셜 가입계정은 각각 분리된 계정이라 연동이 불가능합니다.
회원가입 네이버 소셜 회원가입을 클릭했는데 “네이버 소셜가입이 아니라 카카오 소셜로 가입된 계정"이라고 나옵니다.
카카오 소셜 계정의 이메일주소가 네이버 이메일 주소로 되어있을 수 있습니다. 한국경제 회원은 이메일주소로 식별하고 있습니다. 고객님의 카카오톡 앱을 실행해서 더보기 > 설정(톱니바퀴 아이콘) > 카카오계정 클릭 > 계정정보의 이메일 클릭 > 대표 이메일을 확인해주세요.
회원가입 외국인 회원가입이 별도로 제공되나요? Is the foreign sign-in provided form separately?
한국경제는 내국인과 외국인 회원을 따로 분류하지 않습니다. 일반적인 회원가입 과정과 동일하게 이메일 회원가입 또는 소셜 회원가입을 진행해주세요.
Korean Economic Daily integration members do not classify Korean and foreign members separately. You can sign up after email authentication or SNS(Naver, Kakao, Google, Apple) like a regular membership in korean.
회원가입 만 14세 미만 사용자도 회원가입이 가능한가요?
만 14세 미만은 보호자 인증을 거친 후 회원가입이 가능합니다.
1) [이메일로 회원가입]을 클릭합니다.
2) 회원약관에서 '만 14세 이상 가입자입니다' 항목을 선택해제한 후 다음단계로 진행합니다.
3) 보호자의 휴대전화번호 인증이 확인되면 회원가입이 완료됩니다.
로그인 이메일로그인을 하려고 이메일과 비밀번호를 입력하였는데, 로그인이 되질 않습니다.
이메일 로그인 오류의 경우 다음과 같은 사항으로 로그인 실패 하실 수 있습니다.
1) 아이디 입력란에 이메일형식으로 올바르게 입력하였는지 확인해주세요. 예) [email protected]
2) 이메일 또는 비밀번호를 기입해주실 때 복사&붙혀넣기를 할 경우 공백(띄어쓰기)이 포함될 수 있습니다. 공백이 포함되어있을 경우 로그인 정보가 불일치로 될 수 있습니다.
3) 이메일주소로 회원가입이 아니라 소셜 계정으로 회원가입을 했다면 로그인이 되지 않습니다. [계정찾기] 를 통해 가입수단을 확인해주세요.
로그인 소셜 계정으로 로그인을 하려고 이메일과 비밀번호를 입력하였는데, 로그인이 되질 않습니다.
소셜 가입자는 아이디와 비밀번호가 없습니다. 이메일과 비밀번호 입력란 아래에 있는 소셜 버튼을 클릭해서 로그인해주세요.
로그인 로그인이 차단되었다고 나옵니다.
한국경제 통합회원에서는 특정 IP 주소로 로그인을 비정상적으로 반복하여 시도할 경우, 비정상적인 접속을 막고 회원정보를 보호하기 위해 로그인을 임시 차단하고 있습니다. 자세한 내용은 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
로그인 '로그인 상태 유지'가 무엇인가요?
'로그인 상태 유지'란 아이디와 이메일주소를 매번 입력하지 않고, 로그인 상태를 유지하는 기능입니다. '로그인 상태 유지'에 체크한 후 로그인을 하면 직접 [로그아웃]을 누르거나 브라우저의 쿠키를 삭제하기 전까지는 로그인된 상태로 유지됩니다. 다만 너무 오랜 시간이 지나면 보안을 위해 자동으로 로그아웃됩니다. '로그인 상태 유지'는 개인정보 보호에 취약하니 공용 기기에서는 이용을 삼가해주시고 개인 기기에서만 사용해주세요.
로그인 휴면계정 안내메일을 받았습니다. 휴면계정이 무엇인가요?
한국경제에서는 고객님의 개인정보보호를 위해 최근 1년간 로그인하지 않은 계정은 휴면상태로 전환하고 개인정보보호법에 따라 회원정보에서 분리해서 보관하고 있습니다.
로그인 휴면계정을 해제하려면 어떻게 해야 하나요?
휴면으로 전환된 계정은 로그인 후 간단한 승인절차를 거쳐 바로 해제가 가능합니다. 사용하던 계정으로 로그인한 후 휴면계정 해제안내 페이지로 이동합니다. [휴면해제] 버튼을 클릭하면 휴면처리가 해제되고 서비스 이용이 가능합니다.
계정관리 아이디를 변경하고 싶습니다.
아이디는 변경할 수 없습니다. 다른 아이디를 만들고 싶다면 신규가입을 진행해주시기 바랍니다.
계정관리 비밀번호가 기억나지 않아요.
비밀번호를 잊으셨다면 [계정찾기]에서 이메일주소 인증을 한 후 새 비밀번호를 입력해주세요.
연동한 SNS의 비밀번호를 잊은 경우에는 해당 SNS의 홈페이지에서 비밀번호를 찾아주시기 바랍니다.
계정관리 회원 탈퇴를 하고 싶습니다.
로그인 후 웹페이지 우측 상단에 있는 [내 아이디]를 클릭> [계정관리] > [회원탈퇴] 의 순서로 탈퇴할 수 있습니다.
1) 회원 탈퇴가 진행되면 데이터를 복구할 수 없으므로 신중히 진행해 주시기 바랍니다.
2) 게시글 및 댓글 등의 커뮤니티 게시물은 탈퇴 후에도 남아있게 됩니다. 원치 않으신다면 삭제 후 탈퇴해주세요.
3) 이용중인 구독서비스가 있다면 구독중지를 먼저 진행해주세요. 탈퇴 시 자동으로 구독 중지가 이루어지지 않습니다.
계정관리 회원 탈퇴 후 동일한 계정으로 회원가입을 할 수 있나요?
회원 탈퇴 후 30일이 지나면 동일한 계정으로 재가입이 가능합니다.
계정관리 회원 탈퇴를 하면 구독중인 상품은 자동으로 중지 또는 환불이 되나요?
회원 탈퇴 후 구독중인 상품은 자동으로 중지되지 않습니다. 회원 탈퇴 전에 구독중인 상품을 해지한 후 탈퇴하시기 바랍니다.
계정관리 회원 탈퇴 후 동일한 계정으로 재가입하면 작성했던 댓글들을 삭제할 수 있나요?
탈퇴 후 30일이 지나 동일한 계정으로 재가입을 해도 탈퇴 이전의 댓글은 삭제할 수 없습니다. 댓글 삭제를 원하신다면 반드시 탈퇴 전에 해주시기 바랍니다.
계정관리 제 아이디가 마스킹(***) 없이 전체로 보여요

계정정보는 이메일, SNS 모두 [내정보] 또는 [댓글]에서 타인에게 본인 아이디는 마스킹된 상태(예: abcd****~)로 보이게됩니다.


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